Góc Khó Hiểu Dịch Vụ Nowvn

[GÓC KHÓ HIỂU] DỊCH VỤ NOW.VN của FOODY?
Tối có việc đi qua nên đặt đơn ts Pick up tại Toco và lấy lúc 21h50p qua Now.vn. Từ khoảng tgian đặt cho đến khi bị huỷ đơn k hề nhận được một tin nhắn hay cuộc gọi nào.
Mình đến sớm hơn giờ hẹn là 21h40p để nhận đồ, đến Toco Phạm Ngọc Thạch đọc mã đơn thì quán báo bên em huỷ đơn rồi vì hết món mình chọn. Mình có hỏi lại là bạn có nhầm k vì thấy Foody k thông báo gì cả nên bạn nv có giơ máy oder cho mình xem. Nghĩ chắc do mình k bật app theo dõi nên đơn huỷ mà k hề biết, nhưng app vẫn chạy và ở trạng thái Confirm như thường. Mình có ấn gọi tổng đài nhưng sau 9h tổng đài k làm việc nữa nên gọi 4 lần đều k được, ok ksao, mình mới chat vào phần trao đổi giữa khách và Now.vn. Kết quả là sau 3-4p, điện thoại báo tn đến là DO KHÔNG LIÊN LẠC ĐƯỢC VỚI MÌNH ĐỂ ĐỔI ĐỒ. Và đơn hàng thì Cancel và hoàn tiền nhanh như 1 cơn gió và không một lời nói nào cả.
Không một cuộc gọi, không một tin nhắn nào để thông báo, khách hàng cứ như kiểu bị đem con bỏ chợ vậy Bực là bực tự nhiên bị gán cái tiếng là vì điện thoại của mình k liên lạc được trong khi mình biết là đặt đồ muộn, rất hay hết đồ nên chú ý đt để lỡ bên Now có gọi điện thoại còn nghe được. Tránh làm mất việc cả hai bên. Chỉ sau khi mình Chát lên mới nhận đc tn và cancel đơn chứ nếu k chat thì k biết sẽ như nào Hay là do nghẽn mạng nên là tn đến khi mình đến quán và quá giờ lấy đồ 5p rồi mới thông mạng và nhận được.
Cảm giác ngẩn tò te gần 10h tối mà bị quả bom như này đúng k còn gì chán hơn
Mình k phải loại khách hãm mà đi hạch sách ba cái chuyện vớ vẩn, mình chỉ cần đừng đổ điêu cho mình là được
Thân ái
xem tiếp